Siparişinizi tamamlamadan önce aşağıdaki ön bilgilendirme formunu okumanız gerekir. Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır.
Satıcı bilgileri
- Unvan: Mana Shop
- Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:255 Nurol Plaza B.02, Sarıyer / İstanbul
- Telefon: 0850 242 62 42
- E-posta: destek@mana.shop
- Web: https://mnvrs9.com.tr
Ürünün temel özellikleri
Her ürünün teknik özellikleri, boyut, renk, model ve benzeri bilgiler ilgili ürün sayfasında açıkça belirtilmiştir.
Toplam bedel
Vergiler dahil toplam satış fiyatı, kargo ücreti ve varsa ek masraflar sepet ve ödeme adımında ayrı ayrı gösterilir.
Ödeme ve teslimat
Ödeme yöntemleri ödeme sayfasında listelenir. Tahmini teslimat süresi sipariş onay e-postasında ve sipariş takip ekranında paylaşılır.
Cayma hakkı
Teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır. Kullanım koşulları için İade Şartları sayfasına bakınız.
Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi destek@mana.shop adresine iletebilir; Tüketici Hakem Heyeti ve Mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca Mana Shop ile tüketici arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı: Mana Shop
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:255 Nurol Plaza B.02, Sarıyer / İstanbul
E-posta: destek@mana.shop
Telefon: 0850 242 62 42
Alıcı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler.
2. Sözleşme konusu
Alıcının, https://mnvrs9.com.tr üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
3. Ürün bilgileri ve bedel
Ürünün temel özellikleri, vergiler dahil toplam satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve ön bilgilendirme formunda yer alır.
4. Teslimat
Ürünler, sipariş onayından sonra anlaşılan süre içinde alıcının teslimat adresine veya yetkilendirdiği kişiye teslim edilir. Teslimat süreleri ürün ve bölgeye göre değişebilir; tahmini süreler sitede belirtilir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için destek@mana.shop adresine yazılı bildirimde bulunulabilir. Detaylar İade Şartları sayfasında yer alır.
6. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler
Yönetmelikte sayılan istisnalar (hijyenik ürünler, kişiye özel ürünler, ambalajı açılmış yazılım vb.) cayma hakkı kapsamı dışındadır.
7. Ödeme ve fatura
Ödeme, sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleriyle tahsil edilir. Fatura, elektronik veya fiziksel olarak düzenlenir.
8. Uyuşmazlık
Tüketici; Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Şikâyet ve talepler için destek@mana.shop ile iletişime geçilebilir.
